El Compromiso de precio fijo de ZenFlip

Creemos que cuando aceptas pagar por un producto, ese precio debería mantenerse igual mientras sigas usándolo. Sin sorpresas. Sin aumentos anuales enterrados en un email que no leíste. Sin avisos de "hemos actualizado nuestros precios" que duplican tu factura de la noche a la mañana.

Por eso cada plan de pago de ZenFlip viene con nuestro Compromiso de precio fijo.

Cómo funciona

Tu precio de suscripción se bloquea desde el momento en que te registras. Si te suscribes al plan Creator a $19/mes hoy, pagas $19/mes mientras sigas siendo un suscriptor continuo. No importa si subimos los precios para nuevos clientes el próximo año --- tu tarifa se mantiene igual.

Esto se aplica a todos los planes de pago: Creator, Business y Enterprise.

Nuestros tres compromisos

1. Tu precio está bloqueado durante la vida de tu suscripción. Mientras tu suscripción permanezca activa e ininterrumpida, el precio que aceptaste al registrarte es el precio que pagas. Punto.

2. Te daremos un aviso escrito de 90 días antes de cualquier cambio. Si alguna vez necesitamos ajustar los precios para suscriptores existentes (lo cual no esperamos hacer), estamos obligados a darte al menos 90 días de aviso escrito previo. No un banner que podrías no ver --- un email real a la dirección de tu cuenta.

3. Puedes cancelar sin penalización antes de que cualquier aumento entre en vigor. Si recibes un aviso de cambio de precio y decides que el nuevo precio no te conviene, puedes cancelar tu suscripción antes de que el cambio entre en vigor. Sin penalización. Sin resentimientos. Tus datos permanecen disponibles para exportación durante 30 días después de la cancelación.

Qué activa y qué no activa un cambio de precio

Tu precio permanece bloqueado cuando:

• Subimos precios para nuevos suscriptores

• Añadimos nuevas funcionalidades a tu plan

• Cambiamos nuestra página de precios

• Tu suscripción se renueva (mensual o anualmente)

Tu precio puede cambiar cuando:

• Actualizas o reduces voluntariamente tu plan (obtienes el precio vigente del nuevo plan)

• Tu suscripción caduca (si cancelas y te vuelves a suscribir después, obtienes el precio disponible en ese momento)

• Aceptas explícitamente un nuevo precio después de recibir nuestro aviso de 90 días

Esto es un compromiso legal, no un eslogan de marketing

El Compromiso de precio fijo no es solo algo que decimos en nuestro sitio web. Está escrito en la Sección 4 de nuestros Términos de servicio como una obligación contractual vinculante. Si lo incumplimos, tienes recurso legal.

Lo escribimos así a propósito. La confianza se gana haciendo compromisos de los que no puedes echarte atrás.

Por qué lo hacemos

La industria de la publicación digital tiene un problema de precios. Las plataformas te atraen con tarifas razonables, esperan a que hayas construido tu biblioteca e incrustado flipbooks por todo tu sitio web, y luego suben los precios porque saben que cambiar es doloroso.

Creemos que esa es una mala forma de tratar a los clientes. ZenFlip está construido para relaciones a largo plazo, y las relaciones a largo plazo comienzan con precios honestos.

Preguntas

¿Qué pasa si pauso mi suscripción? Si tu suscripción está pausada (no cancelada), el compromiso sigue vigente. Tu precio bloqueado se reanuda cuando la reactivas.

¿Y los impuestos? El compromiso cubre el precio base de la suscripción. Los impuestos aplicables (GST, IVA, impuesto sobre ventas) los determina tu jurisdicción y pueden cambiar según la legislación fiscal, no según nuestras decisiones de precios.

¿Se aplica a los precios personalizados Enterprise? Sí. Los precios Enterprise se negocian individualmente, pero el mismo compromiso se aplica --- tu tarifa acordada se bloquea durante el plazo del contrato, y cualquier cambio requiere un aviso de 90 días con derecho a cancelar.

¿Qué pasa si ZenFlip añade un complemento premium? Los nuevos complementos opcionales se facturan por separado. El precio de tu plan base permanece bloqueado. Nunca se te obliga a comprar complementos para mantener tus funcionalidades actuales.

¿Tienes preguntas sobre el Compromiso de precio fijo? Contáctanos en support@zenflip.io.