Política de derechos de autor y propiedad intelectual

Política de derechos de autor y propiedad intelectual

Fecha de entrada en vigor: 8 de marzo de 2026 Última actualización: 8 de marzo de 2026

Zentrovia Solutions Private Limited (CIN: U62099KA2025PTC204133) ("Zentrovia", "nosotros" o "nuestro/a") respeta los derechos de propiedad intelectual y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo. Esta Política de derechos de autor describe cómo gestionamos las reclamaciones de infracción de derechos de autor y propiedad intelectual en la plataforma ZenFlip, en cumplimiento con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA, 17 U.S.C. § 512), la Information Technology Act, 2000 (India), la EU Digital Services Act (Reglamento 2022/2065) y otras leyes de propiedad intelectual aplicables a nivel mundial.

1. Nuestro papel

ZenFlip es una plataforma que permite a los usuarios ("Creadores") subir, convertir y publicar contenido digital. No redactamos, editamos, revisamos ni aprobamos el Contenido del Usuario antes ni después de su publicación. Como se describe en nuestros Términos de servicio, los Creadores son los únicos responsables de garantizar que su contenido no infrinja los derechos de terceros.

Nos calificamos como "proveedor de servicios" bajo la DMCA, "intermediario" bajo la Sección 79 de la Indian IT Act y "proveedor de servicios de alojamiento" bajo la EU Digital Services Act. Mantenemos las políticas y procedimientos descritos a continuación para preservar nuestras protecciones de puerto seguro e intermediario bajo estas leyes.

2. Agente designado de derechos de autor (DMCA)

Nuestro agente designado para recibir avisos DMCA es:

Copyright Agent Zentrovia Solutions Private Limited 499, 10th Cross, NGEF Layout, Bangalore 560056, India Email: copyright@zenflip.io

Nuestro registro de agente DMCA ante la U.S. Copyright Office está [pendiente de presentación --- el número de registro se insertará tras completarse].

3. Presentar un aviso de infracción de derechos de autor (solicitud de retirada)

Si crees que el contenido alojado en ZenFlip infringe tus derechos de autor, puedes enviar una notificación escrita a nuestro Copyright Agent que contenga todo lo siguiente:

(a) Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre;

(b) Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida. Si múltiples obras han sido infringidas por una sola publicación, una lista representativa es suficiente;

(c) Identificación del material que se alega es infractor, incluyendo una URL u otra información específica suficiente para permitirnos localizar el material en la Plataforma;

(d) Tu información de contacto, incluyendo nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de email;

(e) Una declaración de que tienes una creencia de buena fe de que el uso del material de la manera denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

(f) Una declaración, hecha bajo pena de perjurio (para avisos DMCA), de que la información en la notificación es precisa y que eres el propietario de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del propietario.

Envía avisos a: copyright@zenflip.io

Los avisos incompletos o inexactos pueden no ser procesados. Si tu aviso está incompleto, podemos solicitar información adicional antes de tomar medidas.

Advertencia: Bajo 17 U.S.C. § 512(f), cualquier persona que declare a sabiendas de manera materialmente falsa que un material es infractor puede ser responsable de daños, incluyendo costes y honorarios legales incurridos por el presunto infractor, el propietario de los derechos de autor o el proveedor de servicios.

4. Nuestra respuesta a avisos válidos

Al recibir un aviso válido de infracción de derechos de autor, procederemos a:

(a) Confirmar la recepción en 2 días laborables;

(b) Revisar la completitud y validez del aviso;

(c) Si el aviso es válido, retirar o deshabilitar expeditamente el acceso al material presuntamente infractor (normalmente en 48 horas tras recibir un aviso completo y válido, o antes cuando lo requiera la ley aplicable);

(d) Notificar al Creador cuyo contenido ha sido retirado, proporcionándole una copia de la queja (con la información de contacto personal del denunciante redactada cuando sea apropiado) e información sobre el proceso de contranotificación;

(e) Conservar registros de todos los avisos y acciones tomadas durante al menos 3 años.

Para avisos recibidos bajo la ley india (órdenes judiciales o directivas gubernamentales bajo la Sección 79(3)(b) de la IT Act), cumpliremos dentro de los plazos especificados en la orden.

5. Contranotificación

Si eres un Creador y crees que tu contenido fue retirado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea, puedes enviar una contranotificación escrita a nuestro Copyright Agent que contenga:

(a) Tu firma física o electrónica;

(b) Identificación del material que ha sido retirado o al que se ha deshabilitado el acceso, y la URL donde el material aparecía antes de ser retirado;

(c) Una declaración bajo pena de perjurio de que tienes una creencia de buena fe de que el material fue retirado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea;

(d) Tu nombre, dirección y número de teléfono;

(e) Una declaración de que consientes en la jurisdicción del tribunal de distrito federal para el distrito judicial en el que se encuentra tu dirección (o, si estás fuera de los Estados Unidos, los tribunales de Bangalore, Karnataka, India), y que aceptarás la notificación del proceso de la persona que proporcionó el aviso original o de su agente.

Envía contranotificaciones a: copyright@zenflip.io

Al recibir una contranotificación válida, procederemos a: (a) reenviar una copia al denunciante original; (b) informar al denunciante de que el material retirado puede ser restaurado en 10 a 14 días laborables; y (c) restaurar el material en 10 a 14 días laborables a menos que el denunciante presente una acción judicial solicitando una orden de restricción contra el Creador.

6. Política de infractores reincidentes

De acuerdo con los requisitos de la DMCA y nuestro compromiso con la protección de la propiedad intelectual, mantenemos la siguiente política de infractores reincidentes:

(a) Primer aviso: El Creador es notificado y el contenido infractor específico se retira. El Creador recibe una advertencia formal.

(b) Segundo aviso: El Creador es notificado, el contenido se retira, y la capacidad del Creador para publicar nuevo contenido puede restringirse temporalmente por hasta 30 días.

(c) Tercer aviso (dentro de 12 meses): La cuenta del Creador se cancela permanentemente. Todo el contenido publicado se retira. No se reembolsan las cuotas de suscripción.

(d) Nos reservamos el derecho de cancelar una cuenta después de un solo aviso en casos de infracción flagrante o intencional.

(e) Las contranotificaciones que resulten en la restauración del contenido no contarán para el umbral de infractor reincidente.

7. Quejas de marcas registradas

Si crees que el contenido en ZenFlip infringe tus derechos de marca registrada, por favor envía una queja a copyright@zenflip.io incluyendo: identificación de la marca registrada (con número de registro si está registrada); identificación del contenido presuntamente infractor; y una descripción de cómo el contenido infringe tu marca. Revisaremos las quejas de marcas registradas y tomaremos las medidas apropiadas, que pueden incluir la retirada del contenido o la adición de avisos de exención de responsabilidad.

8. Otras quejas de propiedad intelectual

Para reclamaciones de propiedad intelectual no cubiertas por la ley de derechos de autor o marcas registradas (ej., secretos comerciales, patentes), contacta a legal@zentrovia.tech. Revisaremos dichas reclamaciones caso por caso.

9. Buenas prácticas para creadores

Para evitar problemas de derechos de autor, los Creadores deberían: publicar solo contenido que posean o para el que tengan licencia de uso; obtener permiso escrito para contenido de terceros (texto, imágenes, fuentes, ilustraciones); cumplir con los términos de Creative Commons y otras licencias abiertas; proporcionar la atribución adecuada cuando sea necesario; responder rápidamente a cualquier aviso de infracción; y mantener registros de derechos y permisos para su contenido.

10. Buena fe

Gestionamos todos los asuntos de derechos de autor y PI de buena fe. No hacemos determinaciones de responsabilidad legal --- actuamos como intermediario neutral siguiendo los procedimientos de aviso y retirada establecidos por la ley. Si las partes no están de acuerdo sobre si el contenido es infractor, les animamos a resolver la disputa directamente o a través de los tribunales. Nuestro papel se limita a procesar avisos y contranotificaciones válidas.

11. Contacto

Para asuntos de derechos de autor y PI:

Copyright Agent Zentrovia Solutions Private Limited Email: copyright@zenflip.io Legal: legal@zentrovia.tech Sitio web: https://zenflip.io