アクセシビリティに関する声明

Last updated: 2026年5月2日

アクセシビリティに関する声明

発効日： 2026年3月8日 最終更新日： 2026年3月8日

Zentrovia Solutions Private Limited（以下「Zentrovia」、「当社」）は、zenflip.ioにあるZenFlipデジタルパブリッシングプラットフォームが、障害を持つ方を含むすべてのユーザーにアクセシブルであることを保証することに尽力しています。当社は、すべての人がバリアなくデジタルコンテンツを作成、公開、消費できるべきであると考えています。

1. 当社のコミットメント

当社は、W3C Web Accessibility Initiativeが公開するWeb Content Accessibility Guidelines（WCAG）2.2のレベルAAへの準拠を目標としています。アクセシビリティは設計および開発プロセスに統合されており、バリアの特定と排除に継続的に取り組んでいます。

2. 適用範囲

この声明は以下を対象とします：マーケティングウェブサイト（zenflip.io）、アプリケーションダッシュボード（app.zenflip.io）、フリップブックビューア（zenflip.ioおよびカスタムドメインを通じて配信されるパブリケーション）、ドキュメント（zenflip.io/docs）、およびパブリケーションに埋め込まれたZenGuyインターフェース。

3. 準拠状況

2026年2月現在、すべてのコンポーネントはWCAG 2.2 AAに部分的に準拠しています。「部分的に準拠」とは、一部の領域がまだ完全に基準を満たしていないことを意味します。特定されたギャップに積極的に対処しています。

4. アクセシビリティ機能

キーボードナビゲーション： すべてのインタラクティブ要素は論理的なタブ順序でキーボード操作可能です。フリップブックビューアは矢印キー、Page Up/Down、Home/Endをサポートしています。キーボードショートカットは「?」キーで文書化されています。

スクリーンリーダーサポート： セマンティックHTML5要素、ARIAランドマーク、ロール、ラベル、ライブリージョンが実装されています。フォーム入力には関連するラベルとプログラム的にリンクされたエラーメッセージがあります。動的な更新にはARIAライブリージョンを使用しています。

ビジュアルデザイン： カラーコントラストはWCAG AAの要件（通常テキスト4.5:1、大きなテキスト3:1）を満たしています。すべてのインタラクティブ要素に可視のフォーカスインジケーターがあります。ライトテーマとダークテーマの両方がコントラスト要件を満たしています。テキストはコンテンツの損失なしに200%まで拡大可能です。コンテンツは320pxまで水平スクロールなしにリフローします。

ナビゲーション： スキップリンク、一貫したナビゲーション、パンくずリスト、説明的なページタイトル、論理的な見出し階層が全体にわたって提供されています。

フリップブックビューア： ページめくりの代替としてのリニアリーディングモード。キーボードアクセシブルなビューアコントロール（ズーム、ナビゲーション、フルスクリーン、目次、印刷、ダウンロード）。ソースPDFがアクセシブルな場合、スクリーンリーダー用にPDFテキストレイヤーが保持されます。

ZenGuy： ZenGuyインターフェースはキーボードナビゲーション、ARIAライブリージョンによる新しいメッセージのスクリーンリーダー通知、ハイコントラストテキスト、テキストのリサイズ機能をサポートしています。AI応答は明確さのためにAI生成として表示されます。

レスポンシブデザイン： デバイス間で完全にレスポンシブ。タッチターゲットは最低24x24 CSSピクセル要件（プライマリアクションは44x44）を満たしています。アニメーションはprefers-reduced-motionを尊重します。

5. 既知の制限事項

PDFソース品質： アクセシビリティはソースPDFに依存します。当社はアクセシブルなPDFの作成に関するガイダンスを提供し、PDF/UA（ISO 14289-1）準拠を推奨しています。

複雑なアナリティクスチャート： 一部のダッシュボードビジュアライゼーションは、スクリーンリーダーユーザーにデータを完全に伝えない場合があります。代替としてデータテーブルとCSVエクスポートが提供されています。

サードパーティコンテンツ： 埋め込みサービス（Razorpay、AIプロバイダー）は当社の基準を完全に満たしていない場合があります。当社はアクセシビリティを意識したベンダーを選択しています。

ZenGuy動的コンテンツ： 高速ストリーミングされるAI応答は、一部のスクリーンリーダー設定で課題となる場合があります。段階的開示のためのARIAライブリージョンの実装を最適化しています。

6. 参照基準

WCAG 2.2レベルAA（主要目標）、WAI-ARIA 1.2、Rights of Persons with Disabilities Act, 2016（インド）、Section 508 of the Rehabilitation Act（米国）、EN 301 549 v3.2.1（EU）、European Accessibility Act（Directive 2019/882）、およびUN Convention on the Rights of Persons with Disabilities。

7. テストと評価

CI/CDパイプラインでの自動テスト、手動キーボードおよびスクリーンリーダーテスト（NVDA、JAWS、VoiceOver）、障害を持つ方による定期的なユーザーテスト、および外部アクセシビリティ監査。

8. VPAT / アクセシビリティ適合性レポート

Enterpriseのお客様は、support@zenflip.ioに連絡してVoluntary Product Accessibility Template（VPAT）またはAccessibility Conformance Report（ACR）をリクエストできます。

9. フィードバックと連絡先

アクセシビリティのバリアはsupport@zenflip.ioに件名「Accessibility Feedback」でご報告ください。問題の説明、使用している支援技術、ブラウザ/OS、再現手順を含めてください。2営業日以内に確認し、10営業日以内に実質的な回答をいたします。

10. 執行

インド： RPwD Act, 2016に基づくChief CommissionerまたはState Commissioner for Persons with Disabilities。 EU： Directive (EU) 2016/2102に基づく国内執行機関。 米国： Section 508の苦情に対する関連連邦機関。

11. 連絡先

Zentrovia Solutions Private Limited Email: support@zenflip.io Legal: legal@zentrovia.tech Website: https://zenflip.io