Preisgarantie-Versprechen

Last updated: 2. Mai 2026

Das ZenFlip Preisgarantie-Versprechen

Wir glauben, dass wenn Sie sich bereit erklären, für ein Produkt zu zahlen, dieser Preis gleich bleiben sollte, solange Sie es nutzen. Keine Überraschungen. Keine jährlichen Erhöhungen, die in einer E-Mail versteckt sind, die Sie übersehen haben. Keine "wir haben unsere Preise aktualisiert"-Hinweise, die Ihre Rechnung über Nacht verdoppeln.

Deshalb kommt jeder bezahlte ZenFlip-Plan mit unserem Preisgarantie-Versprechen.

So funktioniert es

Ihr Abonnementpreis wird ab dem Moment Ihrer Anmeldung festgeschrieben. Wenn Sie sich heute für den Creator-Plan zu 19 $/Monat anmelden, zahlen Sie 19 $/Monat, solange Sie ununterbrochener Abonnent bleiben. Es spielt keine Rolle, ob wir die Preise für Neukunden nächstes Jahr erhöhen - Ihr Tarif bleibt gleich.

Dies gilt für jeden bezahlten Plan: Creator, Business und Enterprise.

Unsere drei Zusagen

1. Ihr Preis ist für die Laufzeit Ihres Abonnements festgeschrieben. Solange Ihr Abonnement aktiv und ununterbrochen bleibt, ist der Preis, dem Sie bei der Anmeldung zugestimmt haben, der Preis, den Sie zahlen. Punkt.

2. Wir werden Ihnen 90 Tage schriftliche Vorankündigung vor jeder Änderung geben. Wenn wir jemals die Preise für bestehende Abonnenten anpassen müssten (was wir nicht erwarten), sind wir verpflichtet, Ihnen mindestens 90 Tage im Voraus schriftlich Bescheid zu geben. Nicht ein Banner, das Sie übersehen könnten - eine tatsächliche E-Mail an Ihre Kontoadresse.

3. Sie können vor Inkrafttreten einer Erhöhung ohne Strafe kündigen. Wenn Sie einen Preisänderungshinweis erhalten und entscheiden, dass der neue Preis nicht das Richtige für Sie ist, können Sie Ihr Abonnement kündigen, bevor die Änderung in Kraft tritt. Keine Strafe. Kein böses Blut. Ihre Daten bleiben 30 Tage nach der Kündigung zum Export verfügbar.

Was eine Preisänderung auslöst und was nicht

Ihr Preis bleibt festgeschrieben, wenn:

  • Wir die Preise für neue Abonnenten erhöhen

  • Wir neue Funktionen zu Ihrem Plan hinzufügen

  • Wir unsere Preisseite ändern

  • Ihr Abonnement verlängert wird (monatlich oder jährlich)

Ihr Preis kann sich ändern, wenn:

  • Sie freiwillig Ihren Plan upgraden oder downgraden (Sie erhalten den aktuellen Preis für den neuen Plan)

  • Ihr Abonnement erlischt (wenn Sie kündigen und sich später erneut anmelden, gilt der zu diesem Zeitpunkt verfügbare Preis)

  • Sie einen neuen Preis nach Erhalt unserer 90-tägigen Vorankündigung ausdrücklich akzeptieren

Dies ist eine rechtliche Verpflichtung, kein Marketingslogan

Das Preisgarantie-Versprechen ist nicht nur etwas, das wir auf unserer Website sagen. Es ist in Abschnitt 4 unserer Nutzungsbedingungen als verbindliche vertragliche Verpflichtung festgehalten. Wenn wir es brechen, haben Sie rechtliche Möglichkeiten.

Wir haben es absichtlich so formuliert. Vertrauen wird aufgebaut, indem man Zusagen macht, die man nicht zurücknehmen kann.

Warum wir das tun

Die Branche für digitales Publishing hat ein Preisproblem. Plattformen locken Sie mit angemessenen Tarifen, warten, bis Sie Ihre Bibliothek aufgebaut und Flipbooks auf Ihrer Website eingebettet haben, und erhöhen dann die Preise, weil sie wissen, dass ein Wechsel schmerzhaft ist.

Wir finden, dass das eine schlechte Art ist, Kunden zu behandeln. ZenFlip ist für langfristige Beziehungen gebaut, und langfristige Beziehungen beginnen mit ehrlicher Preisgestaltung.

Fragen

Was, wenn ich mein Abonnement pausiere? Wenn Ihr Abonnement pausiert (nicht gekündigt) wird, bleibt das Versprechen in Kraft. Ihr festgeschriebener Preis wird bei Wiederaufnahme fortgesetzt.

Was ist mit Steuern? Das Versprechen deckt den Basis-Abonnementpreis ab. Anfallende Steuern (GST, Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer) werden durch Ihre Rechtsordnung bestimmt und können sich aufgrund von Steuergesetzen ändern, nicht aufgrund unserer Preisentscheidungen.

Gilt dies für individuelle Enterprise-Preise? Ja. Enterprise-Preise werden individuell verhandelt, aber das gleiche Versprechen gilt - Ihr vereinbarter Tarif ist für die Vertragslaufzeit festgeschrieben, und jede Änderung erfordert 90 Tage Vorankündigung mit dem Recht zur Kündigung.

Was, wenn ZenFlip ein Premium-Add-on einführt? Neue optionale Add-ons werden separat bepreist. Ihr Basis-Planpreis bleibt festgeschrieben. Sie werden niemals gezwungen, Add-ons zu kaufen, um Ihre aktuellen Funktionen zu behalten.

Haben Sie Fragen zum Preisgarantie-Versprechen? Kontaktieren Sie uns unter support@zenflip.io.